鯉速＠広島東洋カープまとめブログ

　総合満足度2位は、【広島東洋カープ】（スコア平均値：71.98）。昨年までの3年連続1位から順位を落とす形となったが、その3年間（16年、17年、18年シーズン）は連続でリーグ優勝を果たしていた。今回の調査対象にあたる19年シーズンのカープはセ・リーグ4位という結果で、「逆に言えば、（チームの成績に左右されず）総合満足度の高水準は維持されている」と鈴木教授。「丸（佳浩）選手のFA移籍による影響が心配されたが、鈴木誠也選手、菊池涼介選手らの人気・主力選手が健在であること、球場の要素を含めたファンサービスに対する高評価が、高い満足度を維持する主要因であると考えられる」とコメントしている。サービス品質「球場」を構成する設問群では、最も多く1位を獲得。ファンを飽きさせないグッズ戦略でも知られるカープだが、「ユニホーム」「ロゴ」「グッズ」の設問でも全球団のうち、最高評価となっている。

85: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:06:19 ID:zZ.lz.L12

むしろ3年連続1位やったんや

86: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:06:57 ID:BI.f7.L20

2位じゃダメですか？

87: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:07:29 ID:HC.ff.L13

グッズは最高評価なのか、さすがやな

88: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:08:21 ID:zZ.lz.L12

やっぱチームの強さが人気を左右するんよなー

89: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:09:10 ID:HC.ff.L13

実際カープが初めてＣＳ出た１３年あたりから観客も増えていったしな

90: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:09:18 ID:YN.ff.L16

人気とサービス満足度は別物ちゃう？

94: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:13:31 ID:zZ.lz.L12

>>90
あー人気とはまたちゃうのかこれ
球団に対するサービス満足度ってことか

96: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:14:44 ID:zZ.lz.L12

よく見たらチームの成績に左右されず高水準って書いてるな

91: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:09:45 ID:BI.f7.L20

グッズの豊富さがブーム支える一つの要因なんちゃう

92: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:10:46 ID:YN.ff.L16

コロナで試合ない間にアプリやYouTubeでの発信に力を入れてたのはなんか感じたし、そういうところもサービスの満足度に繋がると思う

95: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:14:08 ID:HC.ff.L13

>>92
井生頑張ったな

97: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:25:23 ID:YN.lo.L16

>>95
イオウの努力による所はデカいわね
あとはカープのファンサの基礎になったであろう比嘉さんを忘れてはならない気がする

93: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:12:27 ID:zZ.lz.L12

「総合満足度」（チーム成績、チーム選手、球場、ファンサービス・地域貢献、ユニホーム・ロゴ）
「応援ロイヤルティ」
「観戦ロイヤルティ」

98: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:27:35 ID:wE.cm.L9

っても今が人気なのは強くなったおかげ感は否めないしこれからちゃう
つかんだファンを逃さずにいられるか

99: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:35:22 ID:YN.ff.L16

ファンの満足度やからね
強くて人気が高まってもファンの欲求にサービスで応えられなければこの調査ではダメやろ
現に巨人阪神の満足度低いし、最下位でもヤクファンはそれなりに満足しとる

113: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)15:30:38 ID:mE.f7.L1

>>99
巨人順位上がってね？

101: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:51:30 ID:wE.cm.L9

そらファンごとに求めるレベルが違うからな
25年ぶりの優勝からの3連覇と優勝が当たり前の中での4年ぶりの優勝じゃ比べられん
ノムケン政権の頃のファンの期待値だったら去年の緒方はあんなに叩かれん
毎年ファンの求める強さは変動するし、今の人気は低い期待値を3連覇って言う最高の結果で大きく越えたおかげちゃう
うちのサービスが悪いとは思わんがこの結果を全部を鵜呑みにして欲しくないわ

102: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)14:00:04 ID:YN.ff.L16

>>101
>>93についてのアンケートやぞ？
順位に関係なく高水準で書いてあるし、ちょい
的外れちゃうか

104: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)14:13:13 ID:wE.cm.L9

>>102
そら順位関係泣くってのは慶応の教授の主観やし
現にアンケートコメントの一部抜粋にこんなのがあるし
●近年の好成績に満足している（福岡県・男性／35～39歳）

105: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)14:21:39 ID:YN.ff.L16

>>104
だからチーム成績は総合満足度の1要素としては加味されとるわ、93にも書いてあるやろ
ただ1要素でしかないって話なのに伝わらんなあ

108: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)14:34:17 ID:wE.cm.L9

>>105
すまんな
データ見てきたらそうやね
むしろ各係数高すぎてちょい怖いわ
各スコア見るに強さの満足度の分ホークスに負けた感じやな

111: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)14:38:34 ID:wE.cm.L9

観戦ロイヤリティ、応援ロイヤリティ、ユニフォーム、球場がトップの数字やね
ファンサービスが全体4位でうちの中では一番足引っ張ってるな

106: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)14:27:16 ID:zZ.lz.L12

ソフトバンクは強さもサービスも兼ねてるな

107: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)14:33:50 ID:HC.ff.L13

ホークスは今ツイッターで紅白戦の放送やってる、凄いな

109: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)14:35:29 ID:7g.lz.L23

空きが…

https://i.imgur.com/TEJihqt.jpg
https://i.imgur.com/olV2290.jpg

110: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)14:37:07 ID:HC.ff.L13

>>109
この記録のは連日注目されてたのにな
ワイも周りの人と記録どうかねって盛り上がって話してた
なお観に行ってない模様

103: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)14:02:30 ID:YN.ff.L16

今年はコロナのこともあるし、球場体験以外でのファンサを開拓して収益に繋げないと死活問題やで

100: 名無しさん＠おーぷん 20/05/25(月)13:50:25 ID:HC.ff.L13

ネットを利用したサービスはまだまだ余地がありそう

タグ：: #カープ; #チーム; #カープ球団関連; #人気; #満足度; #ファンサービス; #カープグッズ; #ユニフォーム; #12球団; #データ系

コメント一覧

- 1. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 16:04
- ID:dd0B.xJ70
- 無料でユニを配布しなくても上位になれることが証明されるよね。

- 2. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 16:20
- ID:AncBB7.A0
- ユニフォームの無料配布よりも公式で沢山商品ある方がうれC
  ついつい財布緩めたくなる

- 3. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 16:28
- ID:zBje9tZP0
- まあファンサービスはもうちょっとネット広報充実してくれればってことやろ。全ての項目において高水準だというのならようやっとる。

- 4. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 16:30
- ID:69ZayEFe0
- まぁファンサなんて一部の人間しか恩恵ないしネットで数字だけ追ってるライト層もおるし要はチームの強さ一択よ

- 5. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 16:31
- ID:R6.rVpHv0
- スローガンは改めてくれ

- 6. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 16:34
- ID:Ai0nud6A0
- まあ強いことが重要よ
  強ければ他の要素も甘く見られて良く感じられるし、
  弱ければ他の要素もあら探しで悪く感じられる

- 7. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 16:40
- ID:wL7iFJyV0
- 5割切るのはいかんでしょ

- 8. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 16:45
- ID:PMBFkiFU0
- スクワット応援で疲れると
  何かやり切った感が出て
  満足度が上がったりするんだろうか

- 9. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 16:46
- ID:pK.iQdPn0
- トラックマンのいれたらぶっちぎり1位とか？

- 10. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 16:48
- ID:Zo.rartJ0
- チケット騒動含めネットに弱いのが見えてきてるからそこ改善してほしいよね
  球場も他球団からはボロクソ言われるけどいまのままファンの聖地であり続けてほしい

- 11. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 16:50
- ID:8rkrsv2X0
- いつの調査か知らんが去年はさんざんお薬言われて
  ３連覇にもケチつけられるわでかなり不満だったぞ…

- 12. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 17:04
- ID:7VC3B1hF0
- >>4
  このアンケートに答えたカープファンはあんま強さを重要視してないんよ。期待してるのは地域のシンボルになってほしいのと、面白い試合をみせてほしいこと
  
  というか、強さを重要視してるファンが多い球団は、むしろ少数派なんや

- 13. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 17:10
- ID:1Hio2ahz0
- 巨人5位って意外に高いな。
  あいつら優勝さえできたらホンマ何でもええんやな。

- 14. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 17:29
- ID:72sgIFih0
- 強いのは大事だけど順位が低迷した年も満足度が高いのは素晴らしいやね

- 15. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 17:32
- ID:vT6EMAUQ0
- >>11
  文字の読めない能無しどもの戯言じゃん
  可哀想だなー近寄らんとこでおｋ

- 16. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 17:32
- ID:94vBpD120
- 廣瀬の記録達成の試合ね、
  雨の降る肌寒い4月のナイターで確か試合中に中断もあったんじゃなかったかな
  それで記録達成した打席の時は結構遅い時間になってた記憶がある
  だからこの時点で客席が寂しいのは仕方ない面もあるよ

- 17. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 17:35
- ID:Uge4.8fc0
- 地元のテレビ局を大事にしてるのも良い事でしょ
  いつでもカープの話題をテレビで見れるし
  広島なら私服でユニ着れるしね

- 18. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 17:45
- ID:Db6ROV6y0
- 本拠地球場観戦時の満足度を調査した本アンケートとは話がズレるけど、年に1回くらいは関東で主催試合やってくれんかな。
  ビジターが赤く染まるのは好きだけど所詮ビジターで肩身は狭いし毎回毎回関東の球団にお金落とすのアホらしい…。それならマツダ遠征しろって話かなぁ。

- 19. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 18:03
- ID:5JbKuY.50
- >>7
  お金で優勝するチームよりはるか良い

- 20. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 18:04
- ID:5JbKuY.50
- >>18
  同感！やはりビジターは肩身が狭い

- 21. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 18:06
- ID:5JbKuY.50
- >>11
  ちなみにどこのファン？

- 22. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 18:18
- ID:tRhO49Et0
- カープの公式YouTubeで井生の努力を知った
  慣れない仕事やろうけど見てる人楽しみにしてる人も多いだろうしぜひこのままアピールして欲しい
  あとはYouTubeに出る選手の人選ヨロシク

- 23. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 18:49
- ID:3d3bCiKN0
- >>21
  もちカープ

- 24. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 18:51
- ID:smTdJlis0
- よく満足できるな
  さすが盲目信者さんたち

- 25. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 19:08
- ID:8U5xtXs00
- これ多分去年球場に行った時に答えたわ
  自由に記入出来る欄にチケットが取りやすくなれば良いって書いた

- 26. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 19:19
- ID:n950.mM40
- >>24
  勘違いさんは大変そうやね

- 27. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 19:20
- ID:Xf6Vhw6.0
- ママの日にユニホームも作っていたしね

- 28. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 19:33
- ID:oh.wIlNe0
- SNSは最近YouTubeも始まったけど
  個人的にツイッター開いてほしいな、他ファンが公式アカに集まって試合とかの感想言ってるの見ると一体感あっていいなと思う

- 29. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 19:51
- ID:LDN.8v2p0
- スローガンがまともなら1位だった

- 30. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 19:59
- ID:uUDlNB.J0
- 俺のなかではいつも満足度「カープ一位」
  期待叶わずとも、ときに腹がたっても・・
  酒の肴に、ご飯のおかずにと
  なんにでも応えてくれる。

- 31. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 20:44
- ID:KjxnZ5J30
- 旧市民時代が懐かしい。
  ボロボロの座席、飛び交う虫たち。
  お客が居ないから、寝ソベリアな観客席。
  2階指定席は、弁当、お茶、サインボール付き。
  まだ持っとるよ！ながかーさんサインボール。
  お好み焼きが並ぶスコアボード。
  3塁までは行くんじゃが、ホームが遠い。
  終いには、監督がベースを投げ。
  犬がボールを運ぶ。
  
  今は辛く無い。
  カープが好きだから。

- 32. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 21:22
- ID:lnSn1yOh0
- >>13
  今の巨人インスタライブやったりyoutubeに動画載せたりファンサービスかなりやってるぞ

- 33. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 22:57
- ID:L8xSZJvQ0
- >>28
  ツイッターは馬事雑言が集まりやすいから解説したがらないのも分かるわ
  木村花さんの一件もあったしな

- 34. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 23:16
- ID:6IKVJwDO0
- >>24
  満足してるから信者になるんやぞ

- 35. 名無しの鯉人
- 2020年05月25日 23:24
- ID:RuRre2rN0
- なんかつべの公式って異常に登録者数少ないんだけど何なんだろう
  知らない人が多いってことなのかね？
  広島に住んでたらつべ見なくてもテレビ見れば情報入るからかな
  それにしても少ない…

- 36. 名無しの鯉人
- 2020年05月26日 18:10
- ID:WLcZeFIy0
- >>19
  年俸事情の改善が3連覇を呼んだとは
  考えられませんか？

- 37. 名無しの鯉人
- 2020年05月27日 06:08
- ID:PD2oYrAK0
- 三連覇とかにしても
  
  ファンの声援で勝った印象が試合がたくさんあるし
  
  驕らずにファンサービスを充実させてほしいね

コメントする

名前
	情報を記憶評価顔星

※当ブログではコメント欄を使用しての試合実況や宣伝等はご遠慮いただき、
　極力記事に沿った内容でコメントいただけますようお願い申し上げます。
　（試合実況については試合実況が行われている各サイト様をご利用願います。）
　また、球団や選手・首脳陣への過剰な批判や暴言、また読者さま同士で罵り合うような書き込み等もどうかご遠慮いただき、
　節度やマナーを守ってコメント欄の場を楽しんでご利用いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
　詳細は『当サイトについて』をご覧ください。